mardi 13 mars 2012

ESCE évènements: Compte rendu et Album Photos Matinée CRM 7mars 2012


 l'ESCE et mm-informatique ont organisé le 7mars 2012 à l'amphi carthage - Campus la Manouba une matinée d'information concernant le concept CRM et les solutions informati...ques qui sont adoptées par les entreprises tunisiennes actuellement.

Après le mot de bienvenue de Mme Rim Jallouli, Directrice de l'ESCE, axé principalement sur l'objectif de la journée et l'orientation de l'ESCE vers plus d’intégration dans le tissu économique et industriel dans le monde des solutions informatiques, M. Tarek Oueslati le Gérant de la Société MM Informatique, distributeur agrée des solutions Sage et partenaire professionnel et pédagogique de l'ESCE a présenté son activité et a annoncé son implication dans une session de certification "Sage 100 gestion commerciale" de 20h aux étudiants de l'ESCE. Il a expliqué que cette certification renforce les opportunités de recrutement auprès des 4000 entreprises qui ont adopté cette solution en Tunisie.

Mr Ahmed Haguig, Chef de marché sage en Tunisie a ensuite exposé l'importance d'une démarche orientée client pour toutes les entreprises quelle que soit leurs tailles, et a présenté ensuite une démonstration de la solution Sage CRM.

Après la pause café conviviale, la parole a été donnée à la salle et les étudiants ont évoqué l'apport de la solution dans les petites entreprises, le coût d'adoption et l'importance de la certification.

Le témoignage du directeur du département de Contrôle de Gestion dans le groupe Loukil a été très pertinent dans la mesure où il a exposé certains problèmes qui ont rencontré l'équipe qui était chargée d'adopter cette solution au sein des entreprises du groupe.

La matinée a été clôturée par le Responsable Sage du marché tunisien qui a exprimé la volonté de son entreprise à coopérer avec l'ESCE en termes de recherche et développement, et le premier projet de recherche a été proposé par Mme Rim Jallouli et concerne la recherche d'adaptations éventuelles à la solution actuelle adressée aux entreprises pour offrir une solution nouvelle adaptée aux institutions universitaires. Deux étudiants master commerce électronique de l'ESCE seront sélectionnés ultérieurement pour concrétiser ce projet.

album photos de la journée
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